【記者 陳家珍/台北 報導】有人資屆奧斯卡之稱的《HR Asia》日前公布2023年「亞洲最佳企業雇主獎」得獎名單,擁有「樂事洋芋片」、「多力多滋玉米片」與「百事可樂」全球知名休閒食品與飲料的「台灣百事食品 」,從三百多家參與評選的企業中脫穎而出,分別在多元(Diversity)、平等(Equity)、包容(Inclusion)三大面向皆獲殊榮,不僅顯示員工對公司的高認同度,「以人為本」的優質工作環境與完善的員工福利,更是獲得評審一致的青睞,獲選2023年度「亞洲最佳企業雇主」獎項,成為業界典範。
台灣百事食品總經理陳世偉表示,一般人對外商公司的印象是流動率高,但在百事其實有近三成的員工年資超過20年以上。更特別的是,近兩年員工再回任率更高達15%,也就是說新進員工中有將近15%是之前曾經在百事工作過的員工,他們即便離開百事到其他公司歷練後,還是會主動選擇回到百事來工作。從近期回任員工的訪談中發現,最吸引他們的還是台灣百事食品「以人為本」的優質工作環境、完善的員工福利與企業文化,這就是台灣百事食品能夠留住人才的祕訣。
陳世偉表示,有越來越多的Z世代青年加入公司後,我們發現他們更重視在工作環境中是否能感受平等、尊重、包容以及聲音能否被聆聽。為此除了倡導平等、尊重、包容的公司文化之外,我們特別設置了「Speak up暢言熱線」與「總經理信箱」,提供雙向溝通管道,任何一位員工都能以匿名方式表達意見與想法,每一個建議都會有專人聆聽與回應。
更特別的是,台灣百事特有的「扁平化組織」與「開放式管理」風格,有別於其他企業階層嚴明、凡事需要層層上報取得核准的規定,在百事包含總經理在內,高階主管的辦公室大門總是打開著,包含新進員工,有任何建議或是想法,隨時都能走進去直接和總經理與高階主管溝通。明快又有效率的溝通方式,打破了官僚風氣,給予新進同事表現機會,也加速了團隊合作。
為了鼓勵員工追求工作與生活平衡,百事員工依規定休完年假之後,可再享有額外的40小時「百事假」。同時,為了鼓勵員工生育並且支持育嬰,更給予懷孕的女性員工16周產假,遠優於勞基法的8周產假,男性員工也有7天陪產假,就是希望提供員工一個完善的育嬰福利。這也是為什麼台灣百事的經理級以上男女比例能達到一比一,讓不分男女員工皆能兼顧工作與家庭照顧,打造員工心中理想的幸福企業。
在平權、多元與包容文化上,百事也充分落實。為凝聚團隊向心力,公司每年定期都會將位於全國六處辦公的各地員工聚集在一起,進行一整天的戶外團隊共識活動(Team Building),讓來跨部門的員工能在輕鬆歡樂的氣氛下,相互認識、情感交流,建立合作默契。
台灣百事食品的「樂事洋芋片」、「多力多滋玉米片」的目標族群是年輕的Z世代,在品牌行銷上更是充滿創意、引領潮流。
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