【Lai傳媒、記者爆料網/方慕辰/綜合報導】民眾買全家的藜麥多榖飯,回家一打開發現都是黴菌,對此,全家表示該款產品即日起下架回收,異常原因可能為包裝產生裂縫使空氣進入所致。
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網友在Threads發文指出,買全家的藜麥多榖飯打開發現都是黴菌,去門市退貨的時候,店員有現場再打開還在架上的同款多榖飯,也有發霉的情況。
對此,全家留言指出,造成消費者體驗不佳,深感抱歉。該款產品即日起下架回收,並接受持有該商品或發票,到店退貨退款。該商品為真空無菌狀態下封口保存,造成異常原因可能為包裝產生裂縫使空氣進入所致。
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基於維護消費者食品安全之最高原則,該工廠該品項將即刻暫停生產。後續將檢視產線、包材、物流等各環節進行徹底優化調整,未達安全標準前將不再供應此款產品。