【賴傳媒、記者爆料網 王俊勝/綜合報導】台灣網友今(12)日下午驚見 Google 搜尋疑似大當機,不少人回報查詢關鍵字時直接跳出「內部伺服器錯誤」訊息,搜尋結果一度無法正常顯示,瞬間引發網路熱議。這波異常不只影響台灣用戶,也讓許多仰賴搜尋工作的民眾一時手足無措,紛紛轉往社群平台確認是不是「真的掛了」。

▲Google 搜尋掛了! 網友湧入論壇哀嚎(圖/記者王俊勝 截)
有網友在 PTT 八卦版發文直呼「Google 是不是掛了」,表示不管輸入什麼關鍵字,都會跳出系統錯誤提示,內容寫著工程師已接獲通知,正在設法排除問題,請使用者稍後再試。從網友貼出的畫面來看,搜尋頁面雖然還能打字,但按下搜尋後卻無法順利載入結果,狀況相當明顯。

▲監測網站狀態的downdetector也可以看到許多人回報(圖/記者王俊勝 截)
另外,網路異常監測平台(downdetector)也在同一時間出現明顯波動,相關回報量突然暴增,顯示這波狀況並不是個別用戶單一裝置的問題,而是有一定範圍的搜尋服務異常。從回報曲線來看,短時間內湧入大量通報,許多用戶集中反映搜尋頁面無法正常載入、結果空白或直接跳錯誤訊息,表示全世界有許多人都有受到影響,根據Google畫面顯示,「伺服器錯誤,很抱歉,系統在處理您的要求時發生內部伺服器錯誤。我們的工程師已接獲通知,現正設法解決問題。請稍後再試。」。
除了 PTT 上一片哀號外,不少使用者也回報在不同裝置上出現相同情形,有人乾脆改用其他搜尋服務暫時應急,也有人笑說「今天才發現自己有多依賴 Google」。由於正值上班上課時段,搜尋功能突然失靈,也讓許多需要即時查資料、找新聞或處理工作的民眾大受影響。