好市多促銷信遭控誤導　「非會員也能申請」和解金最高可領1.6萬元

【賴傳媒、記者爆料網 陳廷昱／綜合報導】美國華盛頓州消費者對好市多（Costco）提起集體訴訟，指控公司寄出的促銷電子郵件，涉嫌以誤導性的主旨製造消費者「優惠即將截止」的急迫感。Costco近日同意支付1400萬美元、約新台幣4.5億元和解，但並未承認有違法或不當行為，最終方案仍待法院批准。

這起案件名為「Michael Aaland v. Costco Wholesale Corporation」，原告指控Costco在2021年6月2日至2026年7月7日期間，曾寄出部分促銷郵件，使用「今天是取得會員專屬優惠的最後1天」、「熱門優惠僅限5天」等標題，但部分優惠後續卻持續或延長，讓消費者誤以為即將錯過優惠。

依華盛頓州《商業電子郵件法》（CEMA），企業寄送商業郵件時，不得在主旨欄使用虛假或誤導資訊。Costco則否認寄送具有虛假或誤導主旨的郵件，選擇和解主要是為避免訴訟持續產生的成本與不確定性。

根據和解方案，1400萬美元中，最高約460萬美元將用於律師費及其他相關支出，約930萬美元則分配給符合資格的集體訴訟成員。符合資格者不一定要是Costco會員，只要在指定期間內收到Costco或代表Costco寄出的商業電子郵件，且收信時居住在華盛頓州、電子郵件地址也在Costco紀錄中，即可能提出申請。

每封符合條件的促銷郵件，最高可能獲得500美元、約新台幣1.6萬元，但實際金額仍取決於申請人數及扣除各項費用後的剩餘款項，因此不代表每人都能領到500美元，也不需要提出購物證明。

目前索賠申請期限為2026年8月24日，部分符合資格者已收到附有Claim ID及PIN碼的通知；即使沒有收到通知，只要符合條件，仍可嘗試提出申請。法院預計10月2日舉行最終核准聽證會，待和解方案正式獲准後，相關款項才會發放。