【賴傳媒 陳廷昱/綜合報導】台鐵放寬「黑名單」規定了！先前台鐵訂票有制定1個月內累計3次訂票不付款，將被列為黑名單！但近日官網已公告調整，旅客訂票未付款會被停權1個月的措施，從1個月內累積3次紀錄放寬為6次，且已完成網路付款的訂單不列入計算。
台鐵原規定旅客在1個月內有3次訂票未付款的紀錄，將會被停權1個月，已完成網路付款的訂單不在此限。近日更新公告，將1個月3次紀錄，放寬為1個月6次。台鐵公司說明，訂票停權措施旨在減少無效訂單、確保座位資源有效利用，並兼顧旅客彈性與公平性。
▲先前台鐵訂票有制定1個月內累計3次訂票不付款，將被列為黑名單的停權措施，最新公布目前已從1個月內累積3次紀錄放寬為6次。
台鐵公司表示，這次調整主要考量減少非惡意違規影響，部分旅客，特別是外籍旅客或訂票需求較高的旅客，因不熟悉規定或臨時行程變動，無法如期完成付款，導致停權，考量新式城際列車投入營運，運能大幅提升，且現行訂票日期已延長28天以上，部分旅客因未注意而累積未付款紀錄，並非故意違規。
隨著新式城際列車投入營運、座位運能提升，加上訂票期延長至28天以上，旅客較易因遺漏付款而被列為黑名單。台鐵強調，放寬規定仍兼顧秩序與資源管理，盼旅客多加留意付款時限。
