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【賴傳媒 方慕辰／綜合報導】
去年中華隊在世界12強棒球賽中奪冠，北市筆電品牌「喜傑獅」（CJSCOPE）原推出「1讚折1元」活動，吸引大批粉絲瘋狂按讚，活動短短幾天內累積超過1.7萬讚，折扣金額達1.7萬元。不過，活動過程中卻風波不斷，從修改優惠內容到官網遭攻擊，甚至最後直接喊停。喜傑獅總經理今(17日)發文表示，停止公司的消費型市場業務，上架在主要的各大型電商通路，也已在113年12月31日下架。而此次的爭議優惠活動，敝人將責成本公司同仁盡最大的努力補償參與該次活動的消費者。
「喜傑獅」2024年11月24日晚間在多個社群平台宣布活動，規定消費者可根據貼文讚數，折抵購買筆電的金額，且折扣無上限，活動持續至年底，隨著讚數不斷飆升，有網友發現業者悄悄修改活動期限與優惠內容，立即引發爭議，不少網友怒批「偷改規則不厚道」。
活動進行期間，喜傑獅的官網疑似遭駭客攻擊，導致部分消費者無法下單，業者在臉書宣布「因技術問題及相關規範，我們將直接結束活動，對於造成的不便，深感抱歉。」，同時提到貼文因被檢舉或違反規範已遭下架，儘管活動終止，喜傑獅承諾未來會推出新的優惠，並在官網恢復後公告詳細方案，例如固定金額折扣或直接打折，這一聲明仍未能平息眾怒，部分網友直指「活動有誠意，但善後太糟」，也有支持者留言表示「期待新活動，請業者加油」。
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喜傑獅總經理劉志煌今在臉書發文指出，2024年11月末敝公司備受爭議的折價優惠活動引發了一系列負面新聞風波，本公司經過一個多月的內部調查、檢討，敝人謹代表喜傑獅全體同仁，向各位消費者以及社會大眾致上最大的歉意！我們讓各位消費者失望了。
敝人坦言本公司進行的這次促銷活動確實很不周延，甚至應該說我們拙於經營消費型市場。敝公司從design house起家，本是立基於PC 硬體技術開發的公司，擅長ODM與OEM，向國內外有需求的企業、團體之客戶提供客製化的PC 產品服務，特別是建築、設計、工控、工程、AI等專業領域，我們主要是作B to B，兼有B to B to C的業務，後者為透過經銷商或是經銷代理進行，又或者是透過客戶的品牌，然而當疫情發生以後我們國內的經銷代理有了很大的變化，使得我們開始進行B to C也就是直接面對終端消費者的市場，老實說，敝公司擅長於產品的設計、開發，然而事後看來確實拙於行銷，又完全沒有委託專業的行銷、公關公司，太高估自身能耐，一路自行做了許多不入流的行銷操作，可以說跌的坑坑疤疤，還自我感覺良好，直到此次事件大爆發，變成媒體焦點。
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經此事件，身為硬體設計工程師出身的敝人，深深體認到自己的不足與策略上的愚昧，所以決定停止本公司的消費型市場業務，本公司上架在主要的各大型電商通路，也已在113年12月31日下架。而此次的爭議優惠活動，敝人將責成本公司同仁盡最大的努力補償參與該次活動的消費者。
