【賴傳媒 林千允/綜合報導】隨著人工智慧（AI）應用普及，越來越多人習慣向聊天機器人傾訴心事、請求協助。不過，《華爾街日報》引述史丹佛大學人本人工智慧研究中心研究員珍妮佛提醒，用戶一旦輸入資訊，便失去對其流向的控制，恐埋下資安風險。
她點名「5種敏感資訊千萬別交給AI」：企業內部資料（如商業機密、客戶資訊）、醫療資料（未受醫療隱私法保護）、登入憑證（帳密應交由專業工具管理）、身份認證資料（例如姓名、電話、身份證字號）及金融帳戶資料（如信用卡號碼、投資帳號）。即使使用企業商用版本AI，也應遵守資安政策，避免資訊外洩。
若不慎輸入敏感資料怎麼辦？專家建議兩步驟自保：第一，立即刪除對話記錄；第二，啟用多重身份驗證（MFA），以強化帳號安全。儘管多數平台會在30天內清除對話紀錄，用戶主動刪除仍是最安全的做法。別讓便利變成風險來源，資料安全不容忽視。
