翻攝自網路
【賴傳媒 方慕辰／綜合報導】
5月14日湖南株洲一名網友指出，姑媽重病住院期間，讓子女帶著身份證到中國農業銀行株洲田心支行，取一筆5萬人民幣的定期存款，用來支付醫藥費，但銀行工作人員要求本人到場才能辦理。家屬將重病老人用輪椅推到銀行辦理取款手續，但卻在銀行門口去世。
根據陸媒報導，該銀行一名工作人員證實，確實發生了儲戶死在銀行門口的事情，但具體情況暫不清楚。目前銀行方面正在配合警方調查以及處理善後事宜，具體情況後期會通報。湖南株洲市公安局石峰分局田心派出所相關工作人員表示，針對此事，目前警方已經介入，具體案情不便透露。
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影片發佈者彭指出，去世老人是他姑媽，今年62歲，因糖尿病引起的併發症等原因，身體很不好。他的姑父已過世，姑媽有三個女兒，其中一個女兒患病也在醫院治療。彭先生說，那是一筆已經到期的定期存款，本金是5萬人民幣。
5月14日，老人的一個女兒原本帶著證件和相關資料去中國農業銀行株洲田心支行取錢，可能是密碼不對，不讓取，要求當事人過來。彭先生說，家人雖然告知銀行工作人員老人身體很不好，卻仍被要求要老人親自來銀行辦理業務。
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彭先生說，老人的家人無奈用輪椅將她推到銀行，在進行人臉識別時，需要老人做出抬頭、搖頭、眨眼等動作，但老人因為身體原因，難以完成。後來因老人感到不適，家人將其抬到銀行門口透透氣，沒想到老人很快就走了。醫護人員趕到現場後，也確認老人離世。
彭先生表示，事發當晚，老人的錢取了出來，但那時候老人已經去世，家人對於銀行要求身體不適的老人親自到銀行辦理業務的做法難以接受。
中國農業銀行株洲分行回復稱，該行高度重視，已第一時間成立專項工作組，全力配合公安機關開展調查。該行向逝者致以沉痛哀悼，並將配合家屬做好善後事宜。
