【Lai傳媒、記者爆料網 金東天／高雄報導】高雄亞灣區知名五星的「承億酒店」內的烤鴨粵式餐廳，遭民眾控訴接連出現食安與衛生問題。一家7口今（17）日前往用餐補過母親節，沒想到卻接連在餐點中發現疑似菜瓜布、細毛，甚至用餐到一半還有蟑螂爬上桌，讓當事人氣炸，直呼「花了6千多元，卻吃得一肚子火」。
▲民眾到高雄承億酒店的烤鴨粵式餐廳用餐，卻吃出一肚子氣，更見小強亂竄。（示意圖／翻攝承億酒店官網）
根據《年代新聞》報導，當事顧客原本想帶媽媽到高檔餐廳好好過節，未料芝麻包端上桌後，還沒入口，就發現邊緣疑似沾有菜瓜布纖維；向店家反映後，接著又在腸粉上發現不明細毛。更誇張的是，用餐途中竟還有一隻蟑螂突然爬上餐桌，嚇得一家人立刻往後退開，只見小強隨即鑽往桌底逃竄。
一連踩到三個大雷，不只讓顧客及家人用餐心情全毀，顧客也認為餐廳環境與餐點品質，完全對不起五星飯店與中高價位定位。
據了解，7人用餐共花費6千多元，店家最後僅將出現疑似菜瓜布的芝麻包免單，並取消整桌服務費，不過當事人認為，「真的不是差這幾百塊，而是整個用餐感受太差」。
事後顧客也接到餐廳主管致電，但對方卻是說「這個事情我們也都重視，看到了，但是我們也希望這件事情，現在生意不好做，能不能幫忙把文章拿掉」。飯店業者則回應，對於顧客此次不愉快的用餐經驗將深刻檢討，並加強環境清潔與內部管理。
