【賴傳媒 王俊勝/綜合報導】蘋果最新推出的入門款 iPhone 16e 近日爆出嚴重災情,許多用戶發現,透過藍牙連接無線耳機或喇叭時,音訊會間歇性斷線或卡頓,甚至升級到最新的 iOS 18.3.2 版本後,問題依然沒有解決,讓不少果粉氣得直呼:「這到底是什麼新機體驗?」
根據外媒《MacRumors》報導,蘋果官方支援社群已經湧入大量投訴,許多 iPhone 16e 用戶反映,使用藍牙設備時,聲音會短暫停頓一秒,隨後才恢復正常。更糟糕的是,即便回復出廠設置,問題仍然存在,讓人懷疑這並非個案,而是 iPhone 16e 先天上的技術問題。有部分用戶發現,當手機同時連接多個藍牙裝置,例如 Apple Watch、智慧戒指、手環等穿戴設備時,音訊斷斷續續的情況更加明顯,讓原本應該「無線自由」的使用體驗變得不堪其擾。
部分受影響的用戶試圖透過關閉穿戴裝置的背景應用程式來減輕狀況,雖然音訊斷線的情況有稍微改善,但仍無法完全根治問題。一些用戶甚至選擇將手機送回蘋果直營店更換新機,然而即使換了新設備,災情依舊,顯示這可能並非單純的個別瑕疵,而是 iPhone 16e 硬體或iOS系統與藍牙設備的相容性問題。
至今蘋果官方尚未對此問題發表正式回應,也沒有提供明確的解決方案。許多使用者開始懷疑,這是否與蘋果近年來持續調整 iPhone 產品線有關,甚至開始質疑 iPhone 16e 的「e」到底代表什麼。有網友嘲諷,這台手機的「e」指的根本不是「Entry-level(入門)」或「Essential(基本款)」,而是「Expensive(昂貴)」甚至是「Embarrassing(尷尬)」。面對這樣的說法,蘋果官方對外媒 9to5mac 表示,「e」其實沒有特定意涵,只是單純代表「為所有人打造的產品」,這種模稜兩可的回答,讓不少果粉更加傻眼。
隨著越來越多用戶回報藍牙斷線問題,iPhone 16e 的災情恐怕還會持續發酵,究竟蘋果是否會透過未來的 iOS 更新來修正,還是這會成為 iPhone 16e 的先天缺陷?消費者只能靜待蘋果後續的回應。