▲漢堡夾蛋殼!新北麥當勞出包(圖/翻攝自Facebook/我是中和人)
【賴傳媒 王俊勝/新北報導】吃早餐驚見「整顆蛋殼」藏在漢堡裡,誰吃得下?一名民眾近日透過外送平台購買新北中和某家麥當勞的早餐,結果在切漢堡時赫然發現裡頭竟混入完整蛋殼,嚇得當場拍照投訴。對此,新北市衛生局已派員前往稽查,業者也坦言作業有疏失,並已向顧客致歉。
整起事件發生在昨(13)日,有民眾一早透過外送平台點了麥當勞早餐,結果在享用前習慣性地將漢堡對切,沒想到竟發現裡面夾著一整片明顯可見的蛋殼碎片,讓他傻眼又反胃,立刻向店家與衛生單位反映。
新北市衛生局接獲通報後,已根據《食品良好衛生規範準則》派員到該門市稽查,重點檢查餐點製作流程與現場員工衛生教育情形。衛生局表示,若發現有違規情形,將要求限期改善,若屆期未完成,將依《食品安全衛生管理法》處6萬元以上、最高可達2億元罰鍰。
台灣麥當勞也隨即發聲明回應,坦承門市作業上確實出現疏失,並強調非常重視顧客用餐體驗。該門市主管已親自聯繫顧客致歉,安排退費並重新送餐,同時也要求全體門市加強內部管理與人員訓練,避免類似狀況再次發生。
此事件引發網友熱議,有人留言調侃「豪華加料蛋殼堡」、「咬下去是脆的不是酥的」,也有不少網友呼籲連鎖餐飲品牌應提升作業品質與監督機制,保障消費者的餐桌安全。