【賴傳媒 吳秉華/台北報導】台灣高鐵日前爆出「過站不停」烏龍事件!204車次4月14日從台中北上,原訂8時26分應停靠板橋站,卻一頭直奔台北,引發旅客傻眼、民眾關注。高鐵公司近日公布調查結果,確認駕駛疏失嚴重,已祭出記大過及暫停駕駛3個月等懲處,同時相關主管也連帶受罰。
高鐵過站!204車次台中→板橋未停 駕駛遭記大過停駛3個月、主管連坐懲處(示意圖)
高鐵公司表示,經調查發現,駕駛當日未依照標準作業流程(SOP)操作,連續違反多項規定,若當中有遵守任一項,都有機會避免過站事件發生。基於事件嚴重性,已依獎懲辦法對駕駛記大過一次,並暫停駕駛勤務三個月。
不只駕駛被懲處,連帶的督導、課級主管、部級主管與處級主管,也因督導不周,分別遭到申誡及警告處分。高鐵公司強調,此案已完成調查及懲處程序,並於日前向全體員工公告,作為內部警惕與改進依據。
高鐵公司指出,營運安全無容妥協,相關SOP制度完整,將持續加強員工訓練與管理,嚴防類似狀況再次發生,確保乘客權益與行車安全。