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王品爆資安危機發重訊!系統遭異常存取 影響範圍待查

【賴傳媒、記者爆料網 陳廷昱/綜合報導】餐飲集團王品(2727)爆發資安事件!王品昨(4)日晚間發布重大訊息,公告旗下子公司萬鮮股份有限公司委外購物網站服務廠商,近期發現系統出現異常資料存取情形,疑似有不明人士試圖存取資料。委外廠商發現異常後,已先行阻擋相關行為,王品也立即啟動資安應變及調查機制,至於是否有消費者個資遭到取得或外洩,目前仍待進一步釐清。

王品指出,子公司萬鮮接獲委外服務廠商通知後,隨即啟動資安事件應變程序,並要求廠商儘速確認受影響的系統及資料範圍,同時採取必要防護措施。由於事件涉及委外購物網站服務系統,目前尚無法確認實際影響程度,也無法判定是否有消費者資料遭到未經授權存取。

針對外界關注的營運影響,王品表示,目前相關網站營運正常,並未發生服務中斷情形,初步評估對公司整體營運沒有重大影響。不過,實際涉及的資料範圍及可能損失,仍須等待委外服務廠商進一步調查確認,若後續發現因此造成損失,將向委外服務廠商提出求償。

值得注意的是,王品旗下購物網站也針對此次事件發布提醒,呼籲消費者提高警覺,留意可疑訊息及不明連結,避免個人資料遭到不當利用。由於事件涉及購物網站的委外服務系統,消費者是否受到影響,仍是後續調查重點。

王品強調,已要求委外服務廠商同步進行資安檢視及強化防護措施,未來也將持續加強對委外廠商的資訊安全管理與監督,並依照調查結果落實改善,以降低類似事件再次發生的風險。

王品旗下瘋美食購物網也已在首頁張貼「防詐小叮嚀」,提醒消費者,網站不會主動要求核對個人資料,民眾切勿提供帳戶或信用卡資訊,也不要依照陌生訊息指示點擊連結、下載附件,或加入不明LINE帳號,更不要操作ATM、網路銀行及進行轉帳。若遇到疑似詐騙情形,可撥打165反詐騙專線查證。

此外,近期企業資安事件頻傳,永豐銀行及無印良品等也傳出資安相關事件,王品此次再爆出委外購物網站系統異常存取,更讓外界關注企業委外服務的資安管理問題。不過,目前尚未證實此次事件涉及消費者個資外洩,後續仍須以調查結果為準。


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